今回も短めで。１． お客様は神様ではなくなり、戦後は終わった | 文春オンライン直接関係ないですが、「もっと金額を安くしろ」的な意見のお客様には、 「逆に」、トラブル料込みで高くしたくなるんですけどね。 だって、銀行とか「このお客様は、返済状況…